Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на самые популярные вопросы о наших продуктах и услугах

  • Нужно ли создавать аккаунт для использования сайта?

  • Какие способы оплаты вы принимаете?

  • Сколько времени занимает формирование и доставка отчета?

  • Как вернуть деньги за отчет?

    Условие возврата

    Отчет не был доставлен в течение 24 часов после успешной оплаты

  • Как связаться с технической поддержкой?

  • Безопасна ли оплата на сайте?

    SSL-шифрование

    256-битное шифрование данных

    PCI DSS

    Стандарт безопасности платежей

    Токенизация

    Данные карт не сохраняются

    3D Secure

    @Дополнительная аутентификация

  • Почему может быть запрет на въезд в РФ?

    Нарушения миграционного законодательства

    Административные правонарушения

    Безопасность государства

Не нашли ответ на свой вопрос?

Наша служба поддержки готова помочь вам 24/7.

Свяжитесь с нами любым удобным способом.

Написать email